hjelpetelefon
Hot linjer
En hotline, i motsetning til en hotline, er per definisjon anonym. Vær oppmerksom på dette når du blir bedt om å introdusere deg selv mens du snakker på hjelpelinjen, men du vil ikke.
Hjelplinjer og psykologiske hjelpelinjer
Kjære besøkende på nettstedet, hvis du merker en feil eller noen hjelpelinje, fungerer ikke telefonlinjen, eller nummeret har endret seg, skriv til støttetjenesten til nettstedet [email protected].
Senter for akutt psykologisk hjelp EMERCOM av Russland.
Telefon hotline: 8 495 989-50-50 (anonymt, døgnet rundt, gratis).
Gratis krise av tillit.
Hjelper: 8 495 988-44-34 (gratis i Moskva), 8 800 333-44-34 (gratis i Russland).
24-timers beredskaps psykolog innen livsproblemer.
Ortodoks Telefon av tillit
Hellige Vvedensky-klosteret (Ivanovo).
8 4932 589-888 (på tirsdager, fredager og søndager fra 19:00 til 22:00).
Kjære besøkende på nettstedet, hvis du anser det nødvendig å legge til et nytt nummer på en hurtiglinje eller en hurtiglinje, vennligst kontakt supporttjenesten til [email protected].
MS Company | GK Chasprom
All liste over annonseringstjenester og fullstendig reklamestøtte for virksomheten din.
TRUST TELEFON
Opereres med støtte fra Savvino-Storozhevsky Stavropegic Monastery.
hjelpetelefon
Dette er den mest tilgjengelige og fordelaktige typen psykologisk hjelp for alle mennesker, uansett alder og sosial status. Ved å ringe Trust of Phone på tidspunktet for en følelsesmessig krise, kan du umiddelbart få faglig hjelp fra en kvalifisert psykolog.
Telefondialogfunksjoner Telefonen til tillit gir folk muligheten til å kommunisere i stor avstand, som om de skal være ved siden av hverandre, siden det høres stemmer i nærhet. Og dette skaper en konfidensiell atmosfære av telefondialog.
Når man snakker på telefonen for å stole på en psykolog, står en person alene med seg, skjult fra en spesialists øyne, noe som gjør det lettere for ham å snakke om dype (personlige) indre erfaringer og problemer.
Hvordan kan en psykolog hjelpe deg:
- bidrar til å finne en måte å løse problemet på i en familie, intrapersonell eller profesjonell situasjon;
- vil bidra til å forstå deres noen ganger motstridende følelser, fordi de ofte ikke klarer å ta den riktige avgjørelsen;
-vil ikke gi råd eller anbefalinger om hva og hvordan du skal gjøre, men vil bidra til å se helhetlig ut på din situasjon, forstå situasjonen, hvordan og hvorfor den har utviklet seg på denne måten.
Telefonrådgivning utføres av ortodokse psykologer med omfattende faglig erfaring. Anonymitet er garantert.
Hvis problemene krever en mer detaljert vurdering, kan du registrere deg for individuell eller familiehøring med den ortodokse familieforeningenes psykologiske støttetjeneste på telefon: 8 (495) 727-11-90
Artikkelen "Telefon av tillit" leser >>>
Vi ber bønnene til velbehagene til "hjelpelinjen" - Nicholas, Anna, Nicholas og Irina.
Imasheva Alexandra Grigorievna
Konsulentpsykolog,
psykoterapeut
tlf. 8-903-621-85-60
Bakgrunnsinformasjon
All-russiske hjelpelinjer
Barnens hjelpelinje (anonym psykologisk hjelp)
8-800-2000-122
for barn, tenåringer og deres foreldre
Hotline for kreftpasienter og deres slektninger
(800) 100-01-91 (gratis fra mobil og fasttelefon)
Hjelpeapparat for kvinner rammet av vold i hjemmet (Anna Center)
(800) 7000-600 gratis fra mobil- og fasttelefon
hver dag 09:00 til 21:00 Moskva tid
Hotline Fund "Old Age to Joy" (hjelpe eldre)
(985) 862-95-02 (samtaleavgift)
Moskva hjelpelinjer
Ortodokse nødhjelp "barmhjertighet"
(495) 972-97-02 sosial og psykologisk assistanse informasjonstjeneste
(495) 542-00-00 snakk med en prest, narkotikamisbruk problemer
Moskva psykologisk assistanse tjeneste
051 gratis døgnet rundt
Nød psykologisk hjelp
(495) 205-05-50 døgnet rundt
Nød psykologisk hjelp
(499) 176-83-47 på hverdager, 9.00-18.00
Senter for akutt psykologisk hjelp EMERCOM av Russland
(495) 626-37-07
Moskva tjeneste for psykologisk hjelp til befolkningen
(499) 173-09-09.
Hjelpehjelps psykologisk hjelp
(495) 575-87-70.
Nødpsykiatrisk omsorg
(495) 625-31-01
Crisis Selvmordssenter
(495) 471-21-63 døgnet rundt.
Anonyme Alkoholikere (AA)
Informasjonstelefon for Moskva og Moskva-regionen
(495) 220-09-69
Anonymous Addicts (ON)
Informasjonstelefon for Moskva og Moskva-regionen
(495) 505-33-9 hver dag kl. 10.00-22.00
Hjelpeapparat for avhengighet og hiv / aids
(495) 421-5555
Hjelpeapparat for rusmisbrukere (alkoholisme, narkotikamisbruk, gamblingavhengighet)
(495) 624-60-01 døgnet rundt
Hotline for spillavhengighet
(495) 380-09-03 ma-lør, 10.00-22.00.
Hjelpeplass for overlevende av seksuelt misbruk "Sisters"
(495) 141-72-26 9,00-21,00
Hjelpeapparat for kvinner rammet av vold i hjemmet (Anna Center)
(800) 7000-600 gratis fra mobil- og fasttelefon
daglig fra kl. 9.00 til 21.00
(926) 212-14-42 (kontor)
Hjelpesenter for psykologisk hjelp til kvinner "Yaroslavna"
(495) 682-84-50
Hjelpeplass for problemer og uønsket graviditet
(495) 790-77-99
Teen Helpline
(495) 160-03-63
Hjelpeplass for mishandlede barn
(499) 132-88-32 på hverdager, 16.00-20-00; i helgene 11.00-20.00
Hotline for kreftpasienter og deres slektninger
(800) 100-01-91 gratis fra en mobil og fasttelefon
(495) 221-11-74 (kontor)
Hotline Fund "Old Age to Joy" (hjelpe eldre)
(985) 862-95-02 (samtaleavgift)
All-russisk hjelpelinje for voksne er?
Nødvendig 24-timers psykologisk assistanse ved EMERCOM i Russland
Tlf.: 112 (Beskriv problemet, du vil bli byttet til en psykolog)
Fri psykologisk hjelp for misbrukte kvinner
8-800-7000-6000 (9: 00-21: 00) - En tillitstakt for kvinner som er rammet av misbruk. Anropet er gratis fra alle telefoner (kablet og mobilt) i Russland.
Psykolog, klinisk psykolog
8 800 333-44-34 (gratis i Russland) Døgnkonsulenthjelps psykolog innen livsproblemer. Ortodoks Telefon av tillit.
8 800 7000 600 (fra 09.00 til 21.00) All-russisk gratis telefonlinje for kvinner som har opplevd vold i hjemmet.
8-800-100-01-91 (Døgnet rundt) - All-Russian døgnet rundt gratis linje for kreftpasienter og deres slektninger
Hotline 8-800-200-0-300 er den eneste føderale telefonsupporten til Russlands departement for helse og sosial utvikling om HIV-infeksjon. Linjen opererer døgnet rundt, gratis for befolkningen i Russland.
Hotline for LGBT og deres familier og slektninger: 8-800-555-08-68 (gratis i Russland), arbeidstid fra 15:00 til 21:00 Moskva tid.
8 (800) 200-02-00 - Hotline for problemer med avhengigheter (fra 9.00 til 18.00 Moskva tid)
Telefon hvor de ikke vil henge opp
Ortodokse hjelpelinje konsulenter deler erfaring
13 antall tillit
Hjelplinjer for barn og voksne er i mange byer i landet i dag. Det finnes tall på Internett eller "09" hvor du kan klage til en politimann, din egen mann (hjelpelinje for kvinner som er rammet av vold i familien), få psykologisk hjelp og referansehjelp - hvis du er narkoman eller alkoholiker, har du hiv / aids eller opplever en psykologisk krise. I den andre enden av ledningen snakker du vennlig og hjelper deg med å finne den optimale løsningen på problemet.
Men bortsett fra sosiale og materielle problemer inkluderer livet til en moderne person også åndelige. Bare en prest kan hjelpe til med å løse dem. Derfor viste den ortodokse hotline også å være etterspurt i samfunnet.
Ifølge "NS", i dag er det 13 slike tall i Russland. Konvensjonelt kan de deles inn i to grupper - åndelig og psykologisk hjelp og referanseinformasjon. Men hvis du kaller referansetelefonen, og du trenger også åndelig støtte, vil konsulenten koble presten til samtalen.
De første ortodokse tillitslinjene ble skapt av Omsk-bispedømmet og Society of Orthodox Physicians of St. Petersburg i 2002. En ortodoks telefon som er spesielt utviklet for å hjelpe hiv-smittede personer, ble først åpnet i Barnaul. Disse tre telefonene har begrenset kjøretid. Og den eneste 24-timers ortodokse hjelpelinjen i bispedømmet Nizjnij Novgorod. Kontinuiteten i arbeidet hans er gitt av 70 prester - i dag er det en rekord. Men Saratov har en hel forening av hotlines. Ifølge eksperten fra Institutt for religiøs utdanning og katekes av Saratov-bispedømmet Elena Plyakina (ansvarlig for hjelpelinjen) sparer denne tilnærmingen tid og ressurser. "Alle de som har problemer med sekter, blir sendt til vårt nummer, siden vi spesialiserer oss på dette," sa Elena "National Assembly". "Vi vil i sin tur også omdirigere samtalen til kolleger hvis det kommer fra en narkoman eller en HIV-infisert abonnent." Enig, etableringen av en slik forening kan kalles en slags kunnskap. Andre kunnskaper kom opp i St. Petersburg. For eksempel, hvis den som ringer på den ortodokse hjelpelinjen ikke vet hvordan man skal komme fra huset til den medisinske spesialisten, som vil gi gratis medisinsk hjelp, vil dispatcheren utvikle den beste ruten for abonnenten.
Hvordan organisere en hjelpelinje? For å gjøre dette må du løse flere problemer: med telefonlinje, med rammer (i noen tilfeller med trening), med lokaler og reklame.
Telefonlinje
Vår undersøkelse viste at i de fleste tilfeller er en eksisterende telefonlinje aktivert. Det kan tilhøre templet (Yaroslavl, Tula), bispedømmet (Voronezh, Stavropol) eller klosteret (Ivanovo). I urbane templer, spesielt i de østlige områdene, er det alltid en telefon. I noen tilfeller (Nizhny Novgorod, Barnaul) klarte bispedømmene gjennom en appell til byadministrasjonen eller til en privat filantropi å få en ekstra linje for fastnetelefon. Imidlertid er en fasttelefon ikke alltid praktisk, spesielt hvis det ikke er nok prester (som i Chita-bispedømmet), og arbeidet innebærer døgnet rundt eller timer-lang modus. I dette tilfellet bruker arrangørene mobilkommunikasjon (Chita, Saratov). Mobilkommunikasjon brukes også hvis det er problemer med tildeling av den vanlige linjen (Moskva).
annonse
Det er svært viktig at hjelpelinjenummeret er lett å huske. Arrangørene begynner vanligvis å annonsere med brosjyrer i kirker, kunngjøringer i ortodokse medier, applikasjoner om seg selv i byhjelpstjenesten "09" og bytelefonkataloger. Avhengig av hvilken spesialiseringstelefon, er andre områder for annonsering valgt. For eksempel er Moskvaundersøkelsen "Mercy" i stor grad rettet mot fattige borgere som befinner seg i en vanskelig livssituasjon. "Vi la brosjyrer med vårt telefonnummer i statlige sosiale velferdsinstitusjoner (ikke glem at sosialarbeidere selv, som stadig kontakter folk i trøbbel, også trenger rehabilitering), referansesykehus (hjemløse eller ensomme mennesker kommer dit ), - sier en ansatt i kommisjonen på kirkesosialtjenesten under det bispedømmelige rådet i Moskva, Irina Solovyova. - Det er nødvendig å indikere i brevet at telefonen er ortodoks og hvilken slags hjelp som er gitt. Dette fjerner unødvendige spørsmål. "
Telefonannonsering utføres vanligvis regelmessig, etter informasjon på tv eller radio (i Moskva, for eksempel, blir telefonnummeret til Mercy-tjenesten hørt på Radonezh-radioen en gang i uken) antallet anrop øker minst to og en halv ganger. Det vanlige antall daglige samtaler er avhengig av regionen: i Moskva - 20-30 per dag, i Chita - opp til 10. Peter blir kalt fra alle regioner i Russland og til og med fra Tyskland, til Chita eller Saratov - fra Moskva. Dette er ikke overraskende, mange telefoner kan bli funnet på Internett, avisen til Chitabisdom (med telefonreklame) er distribuert i Moskva, og på St. Petersburg-telefonen er det gratis rådgivning fra ortodokse leger. Forresten, som senderen av St. Petersburg-hjelpelinjen har informert oss, trenger ikke telefonen sin reklame, antallet ringere og de som har behov for medisinsk behandling, overgår allerede kapasiteten til ortodokse legers samfunn.
Gjør ingen skade
Personaleproblemet er det vanskeligste for arrangørene av den ortodokse hurtiglinjen. Som Archpriest Igor Podositnikov, dekan for de ortodokse kirker i Mikhailovsky-distriktet i Stavropol-bispedømmet, sa hovedprinsippet til denne telefontjenesten: "Gjør ingen skade." Den som vil svare på spørsmålene til de nødlidende, bør være kirke-nominert og, i allmenn mening, ha slike egenskaper som høflighet, tålmodighet, medfølelse, følsomhet og selvbeherskelse. Han bør også kunne bruke referansebøker, Internett, kjennskap til Bibelen og være klar over de siste trender i området der hjelpelinjen spesialiserer seg. En viktig faktor er tilstedeværelsen av normal diktning. «Det viktigste er ikke å skremme en person med svaret ditt, hvis han kalte på sjelens strøm, slik at han ville ringe og en annen gang, møte oss, ta kontakt,» gjenspeiler Elena Klyakina fra Saratov-bispedømmet. "Hvis en person er likeglad med en annens smerte, vil han ikke være i stand til å føle en annen sin sorg, derfor vil svaret hans være feil," sier rektor for kirken St. Vladimir av Voronezhs by, Vladimir Kirillovs øverstkommanderende (ansvarlig for hurtiglinjen).
Utdanningen til konsulenten, som helplinjeren mener, bør ideelt sett være spesiell: de fleste spørsmålene er spørsmål om tro. Og hvis teologer er sjeldne ennå? I dette tilfellet må ansatt av hotline, etter hodetepresten til Spaso-Preobrazhensky-tempelet til Chita, Hegumen Dmitry (Eliseev), stadig forbedre, fordi du må svare på en rekke spørsmål. "Konsulenter skal som minimum ha kunnskap om tro, men ikke veldig dybdegående kunnskaper, men han eller hun burde kunne snakke om de viktigste tingene," sa presten Sergiy Kholodov, præsident for Forbedringskatedralen i Barnaul.
Det er nysgjerrig at i bispedømmet Barnaul til å jobbe med hjelpelinjen (spesialisering - hjelpe mennesker med hiv / aids) bare tillate de som har bestått minimumet under Guds lov og arbeidstesten på telefonen. Fremtidige konsulenter gjennomgår fem dagers opplæring i metodikken, i utgangspunktet lånt fra spesialister av lignende sekulære telefoner. Som fortalte oss om. Sergiy Kholodov, kjernen i "metoden for aktiv lytting", når en konsulent, nøye lytter til og stimulerer abonnenten med spørsmål for å selvstendig analysere situasjonen, hjelper ham med å finne den optimale løsningen på det eksisterende problemet. Deretter holdes korte treningseminarer hvor erfarne konsulenter tester hvordan nybegynnere har lært de grunnleggende prinsippene for arbeid.
Det er ingen konsensus om hvilke problemer som er vanskeligste. Så, ifølge presten Sergiy Kholodov, er det vanskeligste å forstå forvirrede familieforhold. Og ifølge Abbot Dmitry (Eliseev) er det alltid vanskelig å forklare for mennesker med en stabil forbrukerstilling til livet at guddommelige handlinger i kirkens ordinanser, som bidrar til å overvinne fysiske plager, ikke kan kjøpes med penger. Dette krever tro, sliter med lidenskap og arbeid på sjelen din. "Den vanskeligste tingen er å løse spesifikke problemer," sier prest Igor Podositnikov. - For eksempel, slektninger i N-com landsbyen sparket bestemoren ut av huset. Vår telefon er hennes siste håp. Jeg må gå dit, oppfordre og skamme slektninger eller søke hjelp fra lokaladministrasjonen. "
Det er vanskelig å avslutte en samtale med en person som ringer fordi han kjeder seg og ønsker å snakke - dette skjer også. Og samtidig kan noen ikke komme igjennom med et veldig alvorlig problem. Det er ikke lett og ikke å bøye seg for abonnentens følelsesmessige press, for ikke å miste kvelder, hvis en hel masse problemer blir kastet på deg med en gang. For eksempel i Moskva-tjenesten "Mercy" ble vi fortalt at en gang en 30 år gammel mann ringte der. "Jeg føler meg så dårlig, jeg vet ikke hva jeg skal gjøre! Jeg er så lei av dette livet, jeg er på randen av galskap! "Han utbrød nå og da. "Det var vanskelig å isolere innholdet i problemet fra strømmen av følelser," sier Nadezhda Artyomova, konsulent for Mercy-tjenesten i Moskva. "Ved første inntrykk er han nesten på randen av selvmord." En nøye analyse av situasjonen viste at moren hans nylig hadde dødd, han bor alene, og leiligheten hans er full av ting. Han klaget over uorden hvor han var lei av å leve, men bak dette var frykten for ensomhet og opplevelsen av å miste en elsket som han ikke kunne klare.
Vi fant ut hvilke referanse kilder som vanligvis brukes av konsulenter på hjelpelinjen: Bibelen og dens tolkning (noen ganger i elektronisk form, som er veldig praktisk), den bispediske telefonkatalogen, Kirkens slavisk ordbok bør alltid være tilgjengelig. Hvis dette er en referansetjeneste, er det også referansebøker av sosiale, medisinske institusjoner i byen (eller deres elektroniske versjon).
På noen telefoner registreres alle problemsamtaler i loggen. På den ene siden, for å komme i kontakt med abonnenten og gi ytterligere assistanse, og på den annen side - for "debriefing".
sikkerhet
Du må være forberedt på at psykisk syke mennesker vil ringe den ortodokse hjelpelinjen. Det er ennå ikke en klar instruksjon om hvordan du svarer på dem. "Du kan ikke stoppe en slik samtale raskt, du trenger alltid å snakke og høre. Selvfølgelig, når det går over de tillatte grensene (for eksempel abonnenten begynner å skje eller rope), må du se på om det vil være noen fordel av videre samtale for personen selv, "Fr. Sergiy Kholodov. "Vi prøver ikke å fornærme en slik person, for å finne trøstens ord, å roe seg. Du vil ikke svare ham på denne måten, han vil bli enda mer opprørt eller spent og han skal gå og føde noe. Hvis han har mange ting samlet, anbefaler vi å skrive om våre klager og sende oss til å lese og prøve å hjelpe, sier Fr. Igor Podositnikov.
Men hvis trusler begynner å høres ut («Jeg setter deg i brann eller sprenge»), er den generelle anbefalingen å avslutte samtalen. Det er ønskelig at hurtiglinjen var med anroper-IDen, slik at du kan redusere trusselstrømmen. Sannt, hvis du har en hjelpelinje for personer med hiv, bør identifikatoren fjernes (for delikat tema). I tillegg, ifølge den generelle oppfatningen, kan man aldri direkte knytte de menneskene som tilbyr sin hjelp (ved å lese om de som trenger det på nettsiden, i avisen eller på stativet i templet) og de som trenger denne hjelpen.
godt wishers
Det skjer at folk kaller konsulentene kalt "well-wishers". Samtalen starter slik: "Åh, her er min venn døende. Hun trenger øyeblikkelig hjelpen din. Hun har nettopp forlatt sykehuset. Vi lå der sammen med henne... "Etter å ha lært av bitter erfaring, ber om hjelpepersonellene om telefonens" døende "telefon. Det viser seg at den medfølende medborgeren sterkt "fortykket maling" og alt er helt feil. Derfor er det bedre å ringe de som selv trenger hjelp, sier Irina Solovyeva, en ansatt i Mercy-tjenesten i Moskva.
Personlig erfaring
Selvfølgelig sjekket vi oss selv hvordan de ortodokse hotlines ansatte jobber. Spørsmålene ble hentet av de mest varierte: fra enkle ("Mine barn tror på julemannen, bør de bli avskrekket?") Til problemene til en person som er kommet tilbake fra fengsel. I alle tilfeller viste respondentene et oppriktig ønske om å forstå "vår" situasjon, demonstrert høy kompetanse og tilbød alltid all mulig hjelp. I noen tilfeller ringte de til og med tilbake hvis de ikke hadde tid til å svare på telefonen, og nummeret vårt ble fremhevet på identifikatoren.
Den eneste ulempen vi fant er at arrangørene av de ortodokse hotlines nesten ikke vet om eksistensen av hverandre. "Det ser ut til at det er kommet tid for alle som er interessert i dette arbeidet å møte og diskutere vanlige problemer og muligheter for å forbedre arbeidet vårt," sier Irina Solovyeva. - Til å begynne med tilbyr vi å abonnere via e-post eller telefon med hverandre. Send din e-post til adressen vår: [email protected]. Telefoner fra Moskva-tjenesten "Barmhjertighet": (495) 107-70-01, 237-34-27.
1. Barnaul (hjelpe mennesker med hiv / aids, gravid under krise, i familiekonflikter).
Tlf: (3852) 63-06-07 (separat linje).
Åpningstider: fre, lør - fra 9.00 til 21.00.
Tilhører bispedømmet.
Sekulære eksperter er på vakt.
Laget i 2003 på initiativ av prest Sergius Kholodov.
Ansvarlig: presten Sergiy Kholodov
2. Voronezh (bredt spekter av problemer).
Tlf: (4732) 55-38-12.
Midlertidig jobber ikke på grunn av flytting av bispedømmet til en ny bygning. Det er planlagt å bli inkludert i første kvartal 2006.
Telefonlinjen er tildelt etter prestenes appell til byadministrasjonen. (Telefonen begynte å arbeide på initiativ av den ærkeverdige Vladimir Kirilov, abbot av St. Vladimir, omtrent et år siden.)
Tilhører bispedømmet.
30 prester av Voronezh-bispedømmet var på vakt.
Ansvarlig: oh. Vladimir Kirillov.
3. Ivanovo (et bredt spekter av problemer).
Tlf.: (4932) 37-43-91.
Timer: Sol - fra 21.00 til 22.00.
Telefonen tilhører det hellige Vvedensky-nunnskapet.
På plikt unger av klosteret.
Skapet på initiativ av klosteret i 2005.
Ansvarlig: non Macarius.
4. Kazan (bredt spekter av problemer).
Tlf: (843) 253-40-35 (mobil).
Åpningstider: hverdager - fra kl. 10.00 til 17.00.
Prestedene til den kazanske bispedømmet er på vakt.
Skapet på initiativ av de eldste av St.. Sergius av Radonezh i Kazan, Eduard Kamaletdinov i 2005.
Ansvarlig: Edward Kamaletdinov.
5. Nizhny Novgorod (et bredt spekter av problemer).
Tlf: (8312) 46-69-91.
Åpningstider: døgnet rundt.
Telefonlinjen er fremhevet av byadministrasjonen.
Bispedømmene presterer på plikt.
Telefonen ble opprettet på initiativ av bispedømmet sommeren 2005.
Ansvarlig: Archpriest Igor Pchelintsev.
6. Omsk (et bredt spekter av problemer).
Tlf: (3812) 23-86-19.
Åpningstider: ons - fra kl. 12.00 til 18.00.
Byens telefonnummer brukes.
Prester og sekulære spesialister er på vakt.
Opprettet med velsignelsen til Metropolitan of Omsk og Tara Theodosius i 2003.
Ansvarlig: Priest Valery Zheltovsky.
7. Saratov (hjelp til de som har gått i sekter, samt konsultasjoner om generelle kirkeproblemer).
Tlf: (8452) 70-36-95.
Åpningstider: daglig fra 9.00 til 20.00.
Telefonen tilhører bispedømmet.
Sekulære eksperter er på vakt.
Skapet på initiativ av medlemmer av samfunnet til dem. Alexander Nevsky i april 2004.
Ansvarlig: Bispedepartementet Kirkeutdanning og katekesisme Elena Plyakina.
8. Stavropol (hjelp til ofre for sekter og rusmisbrukere).
Tlf: (8652) 35-80-51.
Åpningstider: hverdager - fra kl. 09.00 til 17.00.
Telefonnummeret er levert av redaksjonen til Stavropolsky Blagovest diocesan avis.
Prester er på vakt, så vel som en sekulær spesialist.
Laget på initiativ av Vladyka Stavropol og Vladikavkaz Theophan i 2003.
Ansvarlig: Archpriest Igor Podositnikov.
9. Tula (hjelp til ofre for sekter).
Tlf: (4872) 47-42-22.
Åpningstider: Mandag-fredag - kl. 16.00 til 18.00 (generell konsultasjon); Lør - fra kl. 10.00 til 13.00 (psykolog).
Telefonen tilhører templet.
Sekulære eksperter er på vakt.
Opprettet i 2003 på initiativ av bispedømmet.
Ansvarlig: Archpriest Oleg Kuzminov.
10. Chita (hjelp til de som er i sekter og rusmisbrukere).
Tlf: 8-914-463-26-04.
Åpningstider: hverdager - fra kl. 09.00 til 21.00.
Tilhører bispedømmet.
En prest er på vakt.
Skapt på initiativ av den herskende biskopen i 2005.
Ansvarlig: Hegumen Dmitry (Eliseev).
11. Yaroslavl (hjelp til de i sekten).
Tlf.: (4852) 72-83-05
Åpningstider: Tir - fra kl. 11.00 til 18.00; Lør - fra kl. 11.00 til 16.00.
Telefonen ble opprettet på misjonssenteret "Kolokol" på initiativ av abbedden til Kirkens presentasjon av Herren i Yaroslavl, presten Alexy Kirillov i 2005.
Telefonnummeret tilhører templet.
Sekulære eksperter er på vakt.
Ansvarlig: Preste Alexei Kirillov.
1. St. Petersburg (levering av åndelig, sosial og medisinsk behandling, informasjon om lignende problemer).
Tel / Faks: (812) 554-87-51.
Åpningstider: Man, ons - fra kl. 10.00 til 19.00; Tirsdag, Tors, Fre - fra kl. 10.00 til 15.00. Resten av tiden er telefonsvareren slått på.
Telefonlinjen tildeles etter å ha kontaktet byadministrasjonen.
Tilhører samfunnet til ortodokse leger
Leverandøren svarer på spørsmålene.
Laget av initiativet til ortodokse doktorer i St. Petersburg i 2002.
Ansvarlig: Formann for Society Archpriest Sergiy Filimonov.
2. Moskva (Mercy inquiry service; Informasjonstjenester på et bredt spekter av sosiale og generelle kirkeproblemer).
Tlf.: (495) 107-70-01.
Åpningstider: hverdager - fra kl. 10.00 til 17.00.
Spørsmål besvares av en sekulær spesialist.
Mobilnummeret ble åpnet på initiativ av Kommisjonen for Kirkens sosiale aktiviteter ved Det bispediske råd i Moskva i 2003.
Ansvarlig: Nadezhda Artemova.
Ortodokse prester svarer på hjelpelinjen.
Mer enn 20 Moskvas prester er på vakt på hjelpelinjen 8-800-100-0191 nylig. Ifølge planen er tjenesten utformet for å hjelpe kreftpasienter og deres slektninger, men folk har ofte behov for å snakke ikke bare om deres sykdom, men generelt - om meningen med lidelse og hverdags uro, som betyr tro og Gud. Fire år etter etableringen av CO-action-hotlinen, ringte psykologer hjelp fra prestene: det var vanskelig å opprettholde dialoger om åndelig liv. Videre kaller ikke bare onkliniske pasienter og deres slektninger i dag hjelpelinjen, men også personer med ulike problemer.
Presten Igor Palkin, en av frivillige hjelpelinjer, fortalte Izvestia som ringer til ham fra ukjente mennesker, og få personer med ortodoksi blir oftest byttet til ham. Før du kobler abonnenten til presten, finner dispatcheren hvem som ringer og hvorfra. Innbyggere i forskjellige byer kontakter - Irkutsk, Ulyanovsk, Voronezh (forresten, i Voronezh-bispedømmet er det en lokal hotline, som blir besvart av prestene).
Far Igor Palkin snakket nylig med en 12 år gammel gutt, og han sa at han nylig hadde kommet til sin mor fra en kostskole.
- Hvordan kom du ombord?
- Mamma var syk, og mannen hennes tok bare min bror til ham, fordi jeg har en annen far. Bestemor er fratatt foreldre rettigheter, så jeg ble sendt til en kostskole, - forklarte gutten.
"I disse to setningene er det et liv," sier presten. "Vi snakket i 40 minutter."
Guttens mor er i en vanskelig behandling, og han bestemte seg for å ringe presten for å finne ut hvordan han ba om at hun ikke ville dø. Men umiddelbart med et så alvorlig spørsmål er det vanskelig, og først spurte gutten om presten vet noe om sin hjemby, Ulyanovsk.
- Ja, - svarte faren, - du lagde bilen min i byen - UAZ.
"Og jeg trodde at prestene hadde mange ting, og de gikk ikke til dem," sa gutten.
- Og jeg har virkelig mange ting, for eksempel fem barn, presten fordømte ham.
Bruk aktivt hjelpelinjen i Voronezh. Noen ganger er det flere dusin samtaler per dag. Prester blir bedt om råd, og noen ganger spør de selv om økonomisk hjelp. Både utdannede og eldre og tenåringer ringer. For eksempel gjorde en kvinne en vellykket karriere, men savnet sønnen sin, ærkefaren Peter Petrov fra Voronezh fortalte Izvestia. Tenåringen ble en narkoman, og moren hadde ikke lykkes med alle leger og til og med trollmenn før de ringte presten. Sammen med kirken klarte hun å "fjerne sønnen fra nålen."
I St. Petersburg kan du snakke med presten på hjelpelinjen i det ortodokse senteret "Livet". De viktigste klientene til senteret er gravide kvinner som er i krisesituasjon og tenker på abort. Her blir telefonsamtalen bare den første kontakten, og den forventede moren kan gis all slags hjelp, både psykologisk og materiell, hvis bare hun kan holde barnet. Hjelp alle kvinner, uavhengig av deres religiøse tilhørighet.
I Ivanovo fungerer hjelpelinjen på klosteret. Du kan stille spørsmål, blant annet om HIV og AIDS. I Kazan sier de at minst ortodokse prester kalles av muslimer og ateister.
Når det gjelder samtalene til mufti, tjente den muslimske hotlinjen i Moskva for tre år siden, men eksisterte bare i flere måneder. Som Galina, moderator for det muslimske kvinners forum, fortalte Izvestia, men hurtiglinjen har rett og slett ingen penger. Men så snart de kommer til syne, vil ikke en telefon bli hevdet, men et helt konsulentsenter. I mai i år ble lanseringen av en muslimsk hjelpelinje i Nord-Ossetia-Alania annonsert, men i dag er det angitte nummeret også utilgjengelig.
diskusjoner
ORTODOX PHONE CONFIDENCE.
52 innlegg
1. Barnaul (hjelpe mennesker med hiv / aids, gravid under krise, i familiekonflikter).
Tlf: (3852) 63-06-07 (separat linje).
Åpningstider: fre, lør - fra 9.00 til 21.00.
Tilhører bispedømmet.
Sekulære eksperter er på vakt.
Laget i 2003 på initiativ av prest Sergius Kholodov.
Ansvarlig: presten Sergiy Kholodov
2. Voronezh (bredt spekter av problemer).
Tlf: (4732) 55-38-12.
Midlertidig jobber ikke på grunn av flytting av bispedømmet til en ny bygning. Det er planlagt å inkludere i første kvartal 2006.
Telefonlinjen er tildelt etter prestenes appell til byadministrasjonen. (Telefonen begynte å arbeide på initiativ av den ærkeverdige Vladimir Kirilov, abbot av St. Vladimir, omtrent et år siden.)
Tilhører bispedømmet.
30 prester av Voronezh-bispedømmet var på vakt.
Ansvarlig: oh. Vladimir Kirillov.
3. Ivanovo (et bredt spekter av problemer).
Tlf.: (4932) 37-43-91.
Timer: Sol - fra 21.00 til 22.00.
Telefonen tilhører det hellige Vvedensky-nunnskapet.
På plikt unger av klosteret.
Skapet på initiativ av klosteret i 2005.
Ansvarlig: non Macarius.
4. Kazan (bredt spekter av problemer).
Tlf: (843) 253-40-35 (mobil).
Åpningstider: hverdager - fra kl. 10.00 til 17.00.
Prestedene til den kazanske bispedømmet er på vakt.
Skapet på initiativ av de eldste av St.. Sergius av Radonezh i Kazan, Eduard Kamaletdinov i 2005.
Ansvarlig: Edward Kamaletdinov.
**
På hjelpelinjen i Kazan-bispedømmet fra kl. 10.00 til 17.00 er prester på vakt, og selve telenet er åpen fra kl. 10.00 til 22.00,
Tel: (843) 253-40-35, 8-90-33-05-40-35 (mobil).
5. Nizhny Novgorod (et bredt spekter av problemer).
Tlf: (8312) 46-69-91.
Åpningstider: døgnet rundt.
Telefonlinjen er fremhevet av byadministrasjonen.
Bispedømmene presterer på plikt.
Telefonen ble opprettet på initiativ av bispedømmet sommeren 2005.
Ansvarlig: Archpriest Igor Pchelintsev.
6. Omsk (et bredt spekter av problemer).
Tlf: (3812) 23-86-19.
Åpningstider: ons - fra kl. 12.00 til 18.00.
Byens telefonnummer brukes.
Prester og sekulære spesialister er på vakt.
Opprettet med velsignelsen til Metropolitan of Omsk og Tara Theodosius i 2003.
Ansvarlig: Priest Valery Zheltovsky.
7. Saratov (hjelp til de som har gått i sekter, samt konsultasjoner om generelle kirkeproblemer).
Tlf: (8452) 70-36-95.
Åpningstider: daglig fra 9.00 til 20.00.
Telefonen tilhører bispedømmet.
Sekulære eksperter er på vakt.
Skapet på initiativ av medlemmer av samfunnet til dem. Alexander Nevsky i april 2004.
Ansvarlig: Bispedepartementet Kirkeutdanning og katekesisme Elena Plyakina.
8. Stavropol (hjelp til ofre for sekter og rusmisbrukere).
Tlf: (8652) 35-80-51.
Åpningstider: hverdager - fra kl. 09.00 til 17.00.
Telefonnummeret er levert av redaksjonen til Stavropolsky Blagovest diocesan avis.
Prester er på vakt, så vel som en sekulær spesialist.
Laget på initiativ av Vladyka Stavropol og Vladikavkaz Theophan i 2003.
Ansvarlig: Archpriest Igor Podositnikov.
9. Tula (hjelp til ofre for sekter).
Tlf: (4872) 47-42-22.
Åpningstider: Mandag-fredag - kl. 16.00 til 18.00 (generell konsultasjon); Lør - fra kl. 10.00 til 13.00 (psykolog).
Telefonen tilhører templet.
Sekulære eksperter er på vakt.
Opprettet i 2003 på initiativ av bispedømmet.
Ansvarlig: Archpriest Oleg Kuzminov.
10. Chita (hjelp til de som er i sekter og rusmisbrukere).
Tlf: 8-914-463-26-04.
Åpningstider: hverdager - fra kl. 09.00 til 21.00.
Tilhører bispedømmet.
En prest er på vakt.
Skapt på initiativ av den herskende biskopen i 2005.
Ansvarlig: Hegumen Dmitry (Eliseev).
11. Yaroslavl (hjelp til de i sekten).
Tlf.: (4852) 72-83-05
Åpningstider: Tir - fra kl. 11.00 til 18.00; Lør - fra kl. 11.00 til 16.00.
Telefonen ble opprettet på misjonssenteret "Kolokol" på initiativ av abbedden til Kirkens presentasjon av Herren i Yaroslavl, presten Alexy Kirillov i 2005.
Telefonnummeret tilhører templet.
Sekulære eksperter er på vakt.
Ansvarlig: Preste Alexei Kirillov.
Åndelig støttetelefon
Ortodokse prester begynte plikt på telefonens "varme linje". Alle kan ringe 8 (495) 542-00-00 og spør presten hans spørsmål.
Ortodokse prester begynte plikt på telefonens "varme linje". Alle kan ringe 8 (495) 542-00-00 og spør presten hans spørsmål. Alle anrop som tidligere er kommet inn i Mercy-hjelpetjenesten, overfører operatøren om nødvendig anropet til presten. Prestedene er på jobb hver dag fra kl. 12.00 til 22.00, syv dager i uken (med pause på lørdag kveld og på store kirkedag).
Samtaler til telefonen belastes på samme måte som anrop til et vanlig bynummer i Moskva. Dette betyr at for MGTS-abonnenter med ubegrenset tariff, vil samtalen bli ledig. Men eiere av planen fra MGTS med per-minute fakturering, ringer fra mobiltelefoner eller fra andre byer må betale for samtalen til sine telekomoperatører.
Hjelpe: ambulanse for din sjel
1906. New York Dyp natt I huset til den protestantiske presten Harry Warren ringte telefonen: "Jeg ber om å møte deg! Jeg har en håpløs situasjon! " «I morgen,» sa presten. "Kirken vil være åpen om morgenen." Neste morgen fant den hellige far ut at den som ringer hadde begått selvmord. Han hengte seg. Deretter ga den sjokkerte presten en presserende reklame i en avis: "Før du dør, ring meg når som helst på dagen." Således, for 101 år siden, oppdaget verdens første hotline. Passion.ru forteller deg når og hvorfor du trenger å ringe hjelpelinjen.
I vårt land ble psykologisk hjelp via telefon nylig tilgjengelig i 1982 - i 1982. Siden da har mye endret seg, og hjelpelinjen har dukket opp i hver by.
Ofte, ifølge psykologer, kaller kvinner og barn. Menn søker psykologisk hjelp der mindre ofte.
Ikke vær stille!
"Det er ikke mer styrke. Avdelingsleder anser meg tydelig for å være en ærespike, og også en piskepike i kombinasjon. Trakassering, scolding, bøter. Det er ikke lenger tolerabelt. På gaten, dullness, slush, cold. Og hjemme. og det er ingen fred hjemme: langvarig strid med mannen og et ukontrollabelt tenårings barn. Som Agafya, vil jeg bo i taigaen og ikke se noen, slik at det ikke er en enkelt menneskelig person innenfor en radius på 300 kilometer.
Dette er fortsatt det mest humane eksempelet på livshistorier. Husholdningsvold, narkotikamisbruk, alkoholisme - mange mennesker står overfor slike problemer hver dag. Ubarmhjertige statistikker viser at hver femte kvinne blir jevnlig slått av sin ektemann eller partner, og hver eneste time i Russland blir en kvinne utsatt for vold. For året som et resultat av familiekrangel i Russland drepte 9 tusen kvinner.
Ifølge WHO dør russiske kvinner 10 år tidligere enn kvinner i Europa.
Men ikke alle kan dele med lignende problemer. Årsakene er forskjellige: ubehag, høy sosial status, på grunn av hvilke problemer ikke bør tillates, eller en permanent maske med munterhet og velvære.
Men problemer forsvinner sjelden på egenhånd, de er store byrder i en persons sjel og over tid får de seg ikke bare psykologiske, men også psykiske lidelser, som som regel fører til fysiske plager over tid. Som du vet - alle sykdommer i nerver! Å hjelpe en betalt psykolog er ikke rimelig for alle, men det er en vei ut - en hjelpelinje.
Verifisert på deg selv!
Hvor å løpe, hva skal man gjøre hvis det bare er umulig å sortere ut de akkumulerte problemene alene? Ved å stille dette spørsmålet bestemte jeg meg for å sjekke hvordan de frie linjene med psykologisk hjelp til befolkningen jobber. Slike tjenester er nå i nesten alle byer. Vi vurderer en slik organisasjons handling på eksemplet til storstads psykologisk bistandstjeneste (telefon 051).
Velger øyeblikket da det ikke var noen hjemme, dro jeg til telefonen. Men jeg ble overvunnet med tvil og en slags nervøsitet. Vel, hvordan er det mulig å ta alt og fortell om dine problemer og erfaringer til en fremmed? Jeg innrømmer at jeg var veldig bekymret. Men samtidig ble jeg stoppet av ønsket om å lage et fullverdig materiale "Verifisert på meg selv".
Det var ikke nødvendig å vente på svaret fra konsulenten på linjen - jeg hørte ikke engang pipen. Og en myk kvinnelig stemme svarte ganske enkelt: "Hei." Ingen "psykologisk assistanse" og lignende "predstvlylyalok."
Tanke å henge opp besøkte meg igjen. "Det er sent," bestemte jeg meg og svarte i en skjelvende stemme med samme "hei". På den måten spurte ledningene hvor jeg ringer. Hun svarte ærlig: "til psykologen". Videre stillhet. Jeg tenkte ikke noe smartere, spurte jeg: "Er det gratis?" - "Ja. Fortell oss hva som plager deg. "
Da var jeg forvirret: Mens jeg fikk mot til å ringe, tenkte jeg på en eller annen måte ikke på dette øyeblikket. "Du vet, første gang jeg kommuniserer med en psykolog, vet jeg ikke hvor jeg skal begynne." - "Vel, la oss prøve! Hva heter du? "Og... samtalen flød som vanlig.
Jeg innrømmer at jeg da ikke hadde sterke psykiske lidelser, jeg fortalte bare om meg selv og mitt liv. Og sammen fant vi noe å snakke om.
Under samtalen spurte de meg ikke om oppholdstillatelse, eller etternavn, telefonnummer og arbeidssted. Dette er det første pluss - fullstendig anonymitet. Du kan til og med introdusere deg selv til Dusey Fortochkina, ingen vil sette dette i tvil. Men siden jeg bestemte meg for å snakke om meg selv, og ikke om en oppfunnet karakter, var jeg glad hvis de ringte meg ved mitt navn.
Ikke skjul den virkelige alderen, sivilstatus og yrke: studie, arbeid, husmor (understreke), samt tilstedeværelse av skilsmisser og eksistensen av barn. Dette er nødvendig for spesialister for full konsultasjon.
De kan også spørre hva din utdanning er. Dette er nødvendig for statistikk - for å forstå hvilket lag av befolkningen som er mest utsatt for stress.
Jeg bestemte meg for å hogge av skulderen og fortalte alt som det var, ikke nøl med. Psykologen lyttet oppmerksomt til et essay om livet mitt, noen ganger stille spørsmål og klargjøre detaljer. Neste ga praktiske råd.
Generelt ser ordningen slik ut: historien din (slik at du ikke snakker i tomrum, spør psykologen regelmessig avklarende spørsmål). Deretter en full dialog (her svarer du i utgangspunktet). Så råd og konklusjoner fra psykologen. Og til slutt, hvis du har noen spørsmål, kan du spørre dem til en spesialist.
Setter ned telefonen, jeg kunne ikke hjelpe smilende. Først og fremst fordi jeg gjorde det - fortalte jeg alt som det er, uten skjulthet. Alt, til minste detalj. Og den andre grunnen - jeg følte lett og rettferdig exuded optimisme. Ærlig, jeg sprengte med glede.
Jeg skrev til min elskede sms, ringte søsteren min og rådet meg til å kontakte en psykolog også. Og glad og full av energi tok opp saker, utsatt "for senere"! Effekten er fantastisk. Hvordan å forklare dette er vanskelig å si. Alle faktorer kommer sammen: Jeg ble kvitt byrden og delte problemene - denne gangen! Jeg forsto og ga verdifullt råd - disse er to!
Jeg var glad for at jeg bestemte meg for en slik handling - det er tre! Jeg ble ikke invitert til en personlig høring (psykologer, som har identifisert alvorlige tilfeller, er invitert til sentrum, som også er gratis for muskovitter) - det betyr at jeg er en psykologisk sunn person - disse er fire!
Det er verdt å merke seg at tjenesten bare fungerer med friske mennesker som befinner seg i en vanskelig livssituasjon. Andre institusjoner omhandler mennesker med psykiske lidelser.
Når skal du ringe?
Her er bare en liten liste over problemer, for løsningen som du kan ty til gratis psykologisk hjelp:
Telefon tillit
Når i forholdet mellom barn og foreldre trenger "skilsmisse"?
Foreldre til motstandere av barns rettigheter har et barns hjelpelinje av frykt: det er her, etter deres mening, at Pavliki Morozov er født. Hvordan kan du klage på foreldrene dine? Selv om de har feil?
Oleg ALEKHIN, leder av Krasnoselsky sosial rehabiliteringssenter for barn og ungdommer Krasnoselsky (Moskva), deler sin erfaring med telefontillitasjon.
Oleg Nikolaevich ALEKHIN - Direktør for Krasnoselsky sosiale barnehjem for barn og tenåringer.
Sammendrag:
Oleg ALEKHIN ble født i 1963. Han ble uteksaminert fra Alma-Ata Higher All-Arms Command School. Militær etterretningsoffiser, deltaker i krigen i Afghanistan, den første tsjetsjenske kampanjen. I 1998 ble han uteksaminert fra Militærakademiet. Frunze. Fra 2002 til utgangen av 2003 jobbet han som nestleder for utdanningsarbeid ved skattepolitiet i Tredje Moskva Cadet. Løytnant oberstleder. Han er gift, har to sønner. Junior jobber i sentrum "Krasnoselsky". Siden februar 2004, direktør for det sosiale huslyet for barn og ungdom "Krasnoselsky".
REFERENCE TELEFON
607-17-19 og 975-27-50 er en 24-timers hjelpelinje for barn og tenåringer (en gren av City 24-timers mobil nødtjeneste for mindreårige) på Krasnoselsky-senteret. Fungerer siden 2008. Psykologer svarer på samtaler, om nødvendig, en sosialarbeider og en medisinsk assistent går til barnet til det stedet som er oppgitt til dem. Hvis behovet oppstår, blir barnet tatt til sentrum og stedet blir straks rapportert til foreldrene. Senteret tjener presteskapet til All Saints Kirke i Red Selo. I mai 2010 ble en hjemmekirke innviet til ære for den hellige rettferdige Artemy Verkolsky.
Senteret har et nært samarbeid med forvaltningsmyndighetene. Senteret har 67 barn. Totalt husly er designet for 80 personer. En annen 40 barn kan være i barnehagen. Senteret aksepterer både sosiale foreldreløse foreldre i lang tid, og barn hvis foreldre ikke fratas sine rettigheter i flere måneder. Senterets spesialister sørger for psykologisk hjelp til barn som bor i et hus og deres foreldre, og anbefaler også barn som fortsetter å leve hjemme og deres foreldre.
Hvorfor trenger du et barnhjelpe
En fjorten år gammel jente kom hjem en time senere enn lovet. Mamma var ikke i humør, pounced på henne og ropte: Hvor var hun henger ut? Og i jentas overgangsalder må du vise din ambisjon - hun smadret døren og følte frihet: de sier at jeg dro hjem, tok det første voksenstrinnet. Hun satt sammen med selskapet, drakk øl, da gikk vennene hennes hjem, og de eldre gutta begynte å dra i kjelleren. Heldigvis skjedde det ikke til vold, men hun plutselig opprørte og ringte oss: hjelp. Spesialister forlot stedet, brakte den til oss. Kalt mor, hun kom om morgenen. Hverken jenta eller mor trengte rehabilitering. Det var nok for barnepsykologen å snakke med jenta, for å berolige henne og for familien - med moren, og de gikk i omfavn og gråt med lykke. Jeg håper at moren min gjorde konklusjoner. La det være formelt riktig, men barnets følelser, spesielt i overgangsalder, kan ikke ignoreres.
Hovedoppgaven til vår hjelpelinje er å bidra til å gjenopprette forholdet mellom barnet og foreldrene. Og hvis dette ikke er mulig - å beskytte barnet mot vold, ondskap. Min erfaring er overbevist om at i et forhold mellom barn og foreldre i en vanskelig situasjon er det ofte nødvendig med skilsmisse - en person som vil kompetent og upartisk demontere en konflikt. Faktisk, i tilfelle konflikt, er både foreldre og barn følelsesmessig involvert parter, noe som betyr at de ikke alltid kan se alt objektivt.
Vi hadde et slikt tilfelle: en gang et barn ringte og sa at han ikke ønsket å leve med sine foreldre. På styremor var gullkjeden borte, og hun tenkte på den. Faren sidde sammen med sin kone, og de begge anklaget nesten barnet for å stjele. Da vi kom hjem, gled vår sosialarbeider til å spørre hvor kjeden ble holdt til den forsvant. Da hun lærte at hun hengte på speilet på badet, foreslo han at hun bare falt i vasken. Faktisk fant de en kjede i kneet under vasken. Søk etter en tyv er ikke vår plikt, men hvis det ikke var for en spesialists intelligens, kunne konflikten ha gått veldig langt. Barnets mor døde, faren tok en annen kvinne inn i huset. For barnets psyke er dette et sjokk uansett, og når de begynner å anklage for tyveri, og som det viste seg, urettferdig, forestill deg hva barnet føler.
Selvfølgelig er samtaler til vår tjeneste forskjellige. Vi må svare på noen. Men dette betyr ikke at barnet alltid har rett. Bare barna som er virkelig mobbet hjemme nesten aldri kalle seg selv. Ofte lærte vi om deres problemer ved å ringe klassekamerater med hvem de delte sine problemer med. Ak, ikke fra lærere. Men ikke en eneste samtale vi ikke kan ignorere. Ansatte i vernefelle har rett til å komme til en familie med sjekk, selv ved en anonym samtale. Foreldre har selvsagt rett til ikke å åpne døren, men... For eksempel, i dag er mange leiligheter bevæpnet, og noen ganger forlater huset, glemmer eierne å slå av alarmen. Når noen kommer hjem, virker det, og etter noen minutter kommer politiet. Ingen er forstyrret på å forstyrre sin fred. Tvert imot, i slike tilfeller noterer vi politiets profesjonalitet og effektivitet. Det er også nødvendig for foreldrene å svare på sjekken vår. God foreldre sjekke er ikke forferdelig. Hvis det viser seg at alt er i orden i familien, takk Gud! Men når vi mottok et signal, selv om det er anonym, er vi forpliktet til å sjekke.
Det er bedre å være trygg og be om unnskyldning, mens i vårt samfunn, i Moskva!! Slike historier er mulig: jenta forlot ikke huset i fire år, bodde under bordet, hun hadde bare hennes fars undertøy i klær som hun måtte binde seg til. Foreldre overlevert to leiligheter, arvet, så pengene ble ikke overført fra dem, og de drakk dypt, og samlet husene til alle distriktet hjemløse. Politiet mottok flere ganger i løpet av årene klager over drunken slagsmål, de ansatte ringte, tok faren eller moren, holdt dem om natten i et abehus, bøtelagt dem, og la dem gå. Og ingen har noen gang lagt merke til (?) At et jaktet barn huddles under bordet. Bare fire år senere mottok vi et anonymt anrop til hjelpelinjen, og da vaktskapet og jeg dro til verifikasjon, ble vi forferdet: den tolv år gamle jenta var ung, kunne ikke lese eller skrive, hun visste mest uanstendig ord. Selvfølgelig ble foreldrene raskt berøvet rettigheter, barnet ble tatt til et rehabiliteringssenter og deretter til barnehjem. Fortell meg hvordan i Moskva var det mulig i flere år å ikke vite om denne situasjonen? Jeg tror ikke at alt skal bli blindt kopiert fra Vesten, men vi har mye å lære om barnevernspørsmål. Der, hvis barnet blir slått eller holdt i umenneskelige forhold, og hvis det viser seg at naboene ikke kunne ha vært uvitende om dette, men ikke ble informert, ble det brukt administrative tiltak på dem, opp til en bøt av en betydelig mengde! Og vi lever etter prinsippet om "min hytte på kanten." I mitt minne var det forsøk på å voldtektsle mindre døtre av stiftere og til og med fedre. Og en mor, da det kom til retten, tok siden av mannen sin: Han utførte ikke intensjonen, sa hun. Og disse er ikke isolerte tilfeller.
Har du en vanlig familie?
I det siste eksemplet, som jeg sa, snakker vi om en antisosial familie. Hvis foreldrene ikke reiser barnet, ikke mat, ikke pass på at han var ren og pent kledd, de selv undergraver grunnlaget for familien deres, og alle er enige. Mange anser den normale familien for å være ukrænkelig, og forstyrrelser i forholdet mellom foreldre og barn er uakseptabelt. Men hva mener de med en vanlig familie? Enhver familie hvor foreldrene jobber, barn er matet, skur, kledd, går i skole? Men dette er bare den ytre siden, og barn i "normale" familier behandles annerledes. Hvis foreldrene for den minste forseelse (fikk en deuce, kom tilbake en tur en time senere, ikke vaske opp, gikk ikke til musikk) slo barnet, kaste skandaler på ham, de skadet sin psyke.
Det er mange foreldre som er hvite fluffy i det offentlige, og hjemme naturlige sadister. Når en gutt eller jente begår selvmord eller begår en forbrytelse, spør ingen fra voksne. Men frem til voksenalderen er vi voksne ansvarlige for barnet, for oppdragelsen. Ikke bare foreldre, men også lærere, lærere. Spesielt i dag, når en lærer bruker mer tid med barn enn mange foreldre som må jobbe sent for å føde en familie. Han burde lese hvert barn av øynene, du må bare elske barna. Eller endre yrket.
Selvfølgelig har hver familie sine egne tradisjoner, nasjonalt og religiøst, og hvis de ikke følger barnets helse, forstyrrer de ikke hans studier og videre sosialisering (som det ofte er tilfelle i forskjellige sekter), ingen har rett til å stoppe foreldrene fra å oppdra sine barn i disse tradisjonene.
Fred i familien - vår hovedoppgave
Man kan forstå hvorfor vaktskapet har så dumt rykte. Fjernelsen av barnet, fratatt foreldre rettigheter - et ekstremt tiltak, når alle midler har blitt oppbrukt. Og vi begynner nesten med dette. Men ikke fordi dårlige mennesker jobber i foresatte organer, dette systemet gir ikke noen andre metoder for å hjelpe barn, bortsett fra straffe. For eksempel spurte jeg en jente som ikke var nesten trukket til kjelleren, hvorfor hun ringte oss, og ikke "02". Hun svarte: Hvis jeg ringte politiet, ville jeg bli registrert, foreldrene ville bli bøtelagt, og hele skolen ville vite om det. Som et resultat er både voksne og barn redd for de som er påkrevd for å beskytte dem. Vi samarbeider med vaktmyndighetene, går sammen med inspeksjonen og forsøker å endre dette systemet. For eksempel kom de til en to-roms leilighet til en enlig mor og så at hun bodde i ett rom med et barn, og i de andre - 15 gjestearbeidere. Hun leide dem et rom og drakk pengene sine. Naturligvis konkluderte kommisjonen at i øyeblikket barnet ikke kan være i familien. Men dette er ikke en grunn til å straks frata moren til rettigheter. Mens barnet var sammen med oss, kom moren min nesten hver dag til å komme i en dronket tilstand, jeg tillot ikke noen å komme inn på territoriet), gjorde reparasjoner hjemme, forgiftet kakerlakker, vasket alt, fikk jobb, kodet, inviterte kommisjonen selv. Barnet ble returnert til henne. Han var midlertidig under statens omsorg, men mødrene fikk en sjanse til å redde familien. Og i tre måneder hadde en annen drikkemor aldri interessert seg for barnet, men til våre gjentatte tilbud om å komme til samtalen til psykologen svarte hun at hun ikke hadde tid. Da måtte jeg innrømme at vi gjorde alt for å bevare familien, men hun tok ikke fordel av hennes sjanse, og det er bedre å ikke ha noen foreldre enn en slik mor.
Det var tilfeller da vi tok barna til vårt hus for en tid på foreldrenes anmodning. Mamma er en forretningskvinne, hun var vant til å bygge alle på jobben, og hun behandlet datteren sin som underordnede. I overgangsalderen eskalerte konflikten, og min mor snudde seg til oss for hjelp. Vi ble enige om å ta jenta med den betingelsen at moren selv ville gå til vår familiesykolog. Jenta bodde i tre måneder og returnerte til familien.