Arbeid som en kilde til stress
Målfaktorer for produksjonsspenning - seksjon Filosofi, Spørsmål til eksamen på psykologi av arbeidskraft Produksjon Stress Konseptet er veldig komplisert. Stress koblet.
Produksjonsspenning er et svært komplekst konsept. Stress forbundet med arbeid påvirker personen som helhet. Hver ansatt kommer til å jobbe med sin eiendom en forutsetning for å stresse, og dette må tas i betraktning. Den typen interaksjon med stressorer på jobb er også en personlig karakteristikk. Stressors er mer sannsynlig å bli brakt inn i arbeidet, og vises ikke som et resultat, men i alle fall er de en integrert del av yrkesmessig stress.
De objektive faktorene for industriell stress inkluderer faktorer relatert til:
1. Arbeid (dårlige fysiske arbeidsforhold, overbelastning, tidsbegrensning, fare for liv eller helse, etc.)
2. Arbeidstakerens rolle i organisasjonen (tvetydighet av rollen, rollekonflikter, ansvar for mennesker, konflikter som etablerer og respekterer indre og ytre grenser).
3. Karrierevekst (veldig rask fremgang, svært langsom fremgang, utilstrekkelig sikkerhet, dårligstillede ambisjoner, etc.)
4. Holdninger til arbeid (dårlige forhold til sjefen, underordnede eller kolleger, vanskeligheter med å akseptere ansvar etc.)
5. Organisasjonens struktur og klima (utilstrekkelig deltakelse eller ikke-deltakelse i beslutningsprosesser, begrensninger i atferd, budsjett, kontorpolitikk, mangel på kvalitetsrådgivning etc.)
I tillegg kan familieproblemer, økonomiske vanskeligheter, etc. klassifiseres som objektive kilder til stress.
Industrielt stress skaper en trussel mot helsen til den ansatte, forringer helsen og uunngåelig påvirker produktiviteten og kvaliteten på arbeidet. I denne forbindelse betraktes forebygging og korreksjon av stress som en av de prioriterte problemstillinger for personellhåndtering.
Dette emnet tilhører:
Spørsmål til eksamen på psykologi av arbeidskraft
Innhold.. emne og metoder for arbeidspsykologi.. generell analyse av yrket profesjonelt viktige kvaliteter for en gruppe yrkesmannstekniker..
Hvis du trenger mer materiale om dette emnet, eller hvis du ikke fant det du lette etter, anbefaler vi at du bruker søket i vår database: Objektive faktorer for industriell stress
Hva vi skal gjøre med det resulterende materialet:
Hvis dette materialet viste seg å være nyttig for deg, kan du lagre det på siden din på sosiale nettverk:
Alle emner i denne delen:
Emnet og metodene for arbeidspsykologi
For å forstå essensen av moderne arbeidspsykologi er det viktig å utelukke emnet for denne vitenskapen, dvs. hva psykologen av arbeidskraft studerer og prøver å forvandle. Det viktigste er det
Generell analyse av yrket
Yrke (lat. Professio - Offisielt angitt yrke, spesialitet, fra profiteer - Jeg erklærer min virksomhet), yrkesarbeid (yrke) til en person som eier et kompleks av spesiell teor
Ekstern motivasjon i arbeidsprosessen
I personellledelse betraktes motivasjon som en prosess for å aktivere ansattes motiver (intern motivasjon) og skape incitamenter (ekstrinsisk motivasjon) for deres motivasjon til å
Intern motivasjon i arbeidsprosessen
I personellledelse betraktes motivasjon som en prosess for å aktivere ansattes motiver (intern motivasjon) og skape incitamenter (ekstrinsisk motivasjon) for deres motivasjon til å
Hertzberg Motivational Model
Hertzbegr identifiserer to grupper av faktorer som tydeligvis ikke har samme innflytelse på arbeidskraftens motivasjon. Hertzberg kalte den første gruppen av faktorer hygieniske faktorer, de andre motivatorene. begrepet
Faktorer med lav jobbtilfredshet
Jobbtilfredshet er et evaluerende element i holdningen til arbeid og er knyttet til den interne tilstanden til arbeideren i løpet av arbeidet og hans subjektive vurdering av sin egen
Faktorer av høy jobbtilfredshet
Jobbtilfredshet er den følelsesmessige evaluerende holdningen til en person eller gruppe for det utførte arbeidet og betingelsene for dets strømning. Fra tilfredshet med arbeid, bedre former
Tilfredsstillelsesmetoder
De fleste forskere som anser trivsel som et flersidig konsept, er interessert i aspekter av arbeid (fasetter) som er til stede i alle oppgaver og arbeid.
Konseptet med den psykofysiologiske tilstanden. Typer stater
Den psykofysiologiske tilstanden er en helhetlig reaksjon av individet til ytre og indre stimuli, reaksjonen ikke av et eget system eller organ, men av hele personligheten som helhet, er uadskillelig
Fysiologiske metoder for diagnostisering av forhold
Fysiologiske metoder for diagnostisering av funksjonelle tilstander er en spesiell klasse med metoder og indikatorer som kan brukes til å pålidelig og objektivt dømme dagens tilstand.
Psykologiske metoder for diagnostisering av forhold
Psykologiske metoder for å diagnostisere forhold inkluderer bruk av ulike tester. Vi kan tilby en klassifisering for tester: - Tester for uavhengighet eller avhengighet
Diagnose og optimalisering av tretthet
Vanligvis forstås tretthet som en reduksjon i arbeidskapasitet forårsaket av tidligere arbeid, som er av midlertidig karakter. Hvis det skjer under mental aktivitet, så si
Diagnose og optimalisering av monotontilstanden
Begrepet "monotoni" kommer fra ordet "monotoni" (fra de greske monos - en og tonos - slag), som i nøyaktig oversettelse betyr monotoni. Mange forfattere foretrekker
Indikatorer og manifestasjoner av stress
Definisjonen av stress er et problem selv for eksperter på dette feltet. Mason beskriver stress, fremhever forskjellige måter å bruke ordet selv på: 1. Stimu
Subjektive faktorer for industriell stress
Produksjonsspenning er et svært komplekst konsept. Stress forbundet med arbeid påvirker personen som helhet. Hver ansatt kommer til å jobbe med sin eiendom forutsett
Stressfulness av yrkene
Et av de mest utviklede områdene i anvendt stressforskning er å studere den i sammenheng med profesjonell menneskelig aktivitet. Fra denne posisjonen, stress
Stressforebygging og korreksjon
Arbeidsstress er vanskelig å definere og måle, siden i løpet av aktiviteten påvirkes folk av stressorer som ikke er relatert til arbeid. Men profesjonelt stress kan kontrolleres
Regelmessige øvelser og avslapningsøvelser ved hjelp av spesielle teknikker tjener både til å korrigere og forhindre stress.
Forskning i ergonomi viet til typer rekreasjon anbefales som den mest foretrukne aktiv rekreasjon, som brukes i to former: - innledende gymnastikk utføres
Bruk Learys spørreskjema til å analysere interaksjoner
Leary spørreskjemaet lar deg identifisere den overordnede typen holdninger til mennesker i selvtillit og gjensidig vurdering av 8 grunnleggende kvaliteter. Ved hjelp av dette spørreskjemaet, kan du bestemme hvordan og i hva
Bruke Schutz spørreskjema for å analysere samspillet
Spørsmålet om mellommenneskelige forhold (OMO) er den russisk-språklige tilpasningen av FIUT-B (Fundamental Interpersonal Relations Orientation) Schutz spørreskjema. Spørreskjemaet er utformet for
Arbeidet til en psykolog innen organisasjonsutvikling
Målrettet ledelse av organisasjonen utføres i samsvar med prinsippet om målsetting og målrettet motivasjon av arbeidstakernes arbeidsaktiviteter, som innebærer
Arbeidet til en psykolog med de ansatte
Den ledende faktoren i den hensiktsmessige arbeidsaktiviteten til selskapets ansatte er bedriftskulturen av hensiktsmessig arbeidskraft, som er dannet i firmaet gjennom "introduksjonen" i slavebevisstheten
Psykologens arbeid med arbeidsgruppen
Som en prioritert oppgave for effektiv antropososial personellstyring (med hensyn til økningen av arbeidstakerens hensiktsmessige arbeidsaktivitet) bør betraktes som
Arbeidet til en psykolog med hodet
Hoveden til selskapet står overfor et svært viktig problem: Hvordan organisere målrettet personalestyring basert på tidsbesparelsesloven, særlig i forhold når bedrifter og
Optimalisering av arbeidsforhold
Foreløpig har arbeidskraftens fysiologi og psykofysiologi utviklet og empirisk testet arbeids- og hvilestyring for ulike arbeidsbelastningsalternativer. Med åtte timers arbeid
Optimalisering av lønnings- og ytelsesvurderingssystemer
En person lever, arbeider, og i arbeidsprosessen innser han seg som en person. For en leder er det viktig ikke så mye å stimulere ham til å vurdere verdien av sitt arbeid. Regnskap av fortjeneste, takk
Optimalisering av profesjonell vekst
Den faglige veksten til ansatte er en av de viktigste motivasjonsprinsippene og en faktor som bestemmer høy jobbtilfredshet, og derfor er dette problemet
38. Begrepet stress. Årsaker til arbeidsstress. Former for manifestasjon av industriell stress. Forebygging av yrkesmessig stress
38. Begrepet stress. Årsaker til arbeidsstress. Former for manifestasjon av industriell stress. Forebygging av yrkesmessig stress
Stress er et brudd på den psykologiske tilstanden som et resultat av traumatiske forhold, negative arbeidsforhold eller andre aspekter av menneskelig aktivitet. Du kan skille mellom dyp stress, moderat stress og hverdag eller vanlig stress. Under det daglige stresset refererer til menneskets psyks kumulative egenskaper, spesielt i vanskelige arbeidsforhold, utilfredsstillende produksjon eller i et lag som ikke passer til medarbeiderne. Psykologien i arbeidsmiljø omhandler reduksjon av stressfaktorer og arbeid med effekten av stress. Psykologi for yrkeshelse er en gren av psykologi som omhandler problemene med ansattes helse og forebyggende arbeid med medlemmer av en organisasjon. Stress påvirker menneskelig fysiologi negativt, danner mange psykosomatiske sykdommer, noe som er vanskelig å kurere, og derfor er det nødvendig å eliminere den primære årsaken - stress.
Årsaker til arbeidsstress:
1) Overbelastning eller mangel på arbeid
2) organisasjonsendring;
3) rolleusikkerhet og rollekonflikt;
4) epidemien av psykogen sykdom;
5) utmattelse av fysiske og åndelige krefter;
Former for produksjonsspenning kan være:
2) aggressivitet mot kolleger
3) uvilje til å gå på jobb, fravær
4) et stort antall defekte produkter;
5) overdreven arbeidsbelastning;
6) hyperansvar, og som et resultat - konflikt med underordnede, etc.
Stressprevention og måter å håndtere sine effekter på:
1) skape et gunstig organisatorisk klima
2) gi ansatte muligheten til å organisere sitt eget arbeid
3) en klar definisjon av de ansattees plikter
4) eliminering av årsakene som fører til overbelastning eller underbelastning av arbeid;
5) sosial støtte;
6) psykologisk assistanse i bedriften;
7) generelle helseprogrammer. Individuelle forebyggelsesmetoder
1) læring avslapping teknikk;
2) oppførsel modifikasjon;
3) biofeedback.
Lignende kapitler fra andre bøker
Kapittel 10 Hvordan bli kvitt stress
Kapittel 10 Hvordan bli kvitt stress. Lær å SIKKERHET tiltrekke energi med fingrene, du kan bedre motstå stress. Akkurat som du tiltrekker positiv energi mot deg, kan du kvitte deg med negativ energi. Hvis dagen samlet seg
2. Årsaker til yrkesmessig stress
2. Årsaker til industrielle påkjenninger Hovedårsakene til industrielle påkjenninger er: 1) Overbelastning eller mangel på arbeid, 2) Organisasjonsendringer, 3) Rolig tvetydighet og rollekonflikt, 4) En epidemi av psykogen sykdom, 5) Utmattelse
3. Skjema for manifestasjon av industriell stress
3. Former for manifestasjon av industriell stress Hovedformene for manifestasjon av industriell stress kan være: 1) depresjon, 2) aggressivitet mot kolleger, 3) uvilje til å gå på jobb, fravær, 4) et stort antall avfallsprodukter, 5) overdreven belastning på
4. Forebygging av yrkesmessig stress
4. Forebygging av arbeidsstress Overvei de viktigste punktene i stressforebygging og måter å håndtere konsekvensene deres: 1) skape et gunstig organisatorisk klima, 2) gi ansatte muligheten til å organisere sitt arbeid selv, 3) klare
Stresslindring
Stressavlastning 1. Vask hologrammer. Finn området der spenningsminnene lagres i hologrammen, fjern hele pakken med hologrammer i den perioden og vask det mentalt i en løsning som vasker bort alle stresskomponentene med
Stress språk lærebok
Den levende og uvislige verden er en enkelt helhet, som er et speilbilde av hverandre, uansett om vi innrømmer det eller ikke. Samvittighet er bevaring av livet, for kommunikasjon gaver
På trinnene av stressvekst
På trinnene av stressvekst. En mann er en vandrer, går langs veien til skjebnen hans. Alt han møter på veien, er nødvendig som det er. En person trenger bare å endre sin holdning og begynne å realisere livets bipolaritet. Bli bevisst kan en som er fri
7. "Overvinne stress"
7. "Overvinne stress" Stress er kroppens overordnede respons på stress. Det er ikke-spesifikk i naturen, det vil si at vi reagerer på lasten som sådan, og ikke til sine spesifikke typer. Nivået på stress som en person er inne, avhenger ikke bare (og ikke så mye) på
7.1. Belastningen av stress og lidenskap
7.1. Stress av stress og lidenskap "Mikroen er ingenting; kontekst er alt "/ Louis Pasteur /" Endring og smerte er en del av livet, og lidelse er en frivillig ting "/ Enon / Enten endre eller godtaVi fikk oss nesten til slutten av vårt selvhelbredende arbeid. Og det kan vel vel være det
Kapittel 4. Årsaker til stress
Kapittel 4. Årsaker til stressøvelse 4.1. Arbeid med negative holdninger. Installasjonen av "verdens ende" er ideen om at situasjonen er forferdelig og grenser til en katastrofe. Markerord: Det er forferdelig, mørkt, katastrofe, jeg vil ikke overleve det uten en kniv, enden, jeg
6.2. Årsaker til industrielle konflikter
6.2. Årsaker til industrielle konflikter Vet å forutse På rideskolen lover de ikke rytteren som holdt seg på en oppdrettshest, fordi eksperter vet at en hest ikke vil stå opp under en god rytter. Tilsvarende i ledelsen av folket
Typer konfliktstresser
Typer av stress under konflikt Stressstaten kan oppstå som et resultat av en konfliktsituasjon, og kan være årsaken eller grunnen til at konflikten starter. Stress er preget av psykofysiologiske parametere og manifesteres individuelt. Hver person
Stressforebygging
Forebygging av stress Hvis foreldre og omsorgspersoner gjør feil, betyr det at de enten er for uoppmerksom eller omvendt for påtrengende. Apatisk, lukket lærer, som ikke ser inn i et barns øyne og forlater barnet lenge alene,
Essensen av stress
Stresset av stress Kanskje er dette konseptet ennå ikke klart for alle. Stress er en stressende tilstand av kroppen som oppstår som en defensiv reaksjon på negativ eller dårlig stimuli. Stress er et energibånd som er usynlig for de dårlige. Alt som er for denne personen
Kapittel 2 Årsaker til Stress av Metropolis Innbyggere og måter å overvinne dem
Kapittel 2 Årsaker til stresset av metropolisens innbyggere og deres måter
4.1. Historien om opprettelsen av CRC i et produksjonsmiljø
4.1. Historien om etableringen av KPR i et produksjonsmiljø Fordelingen av rekreasjonssoner og spesialrom for rekreasjon og elementære hendelser som øker effektiviteten til ansatte i bedrifter i umiddelbar nærhet av arbeidsplasser har
Stressforebygging
Svar på eksamenskort
Begrepet stress. Årsaker til arbeidsstress. Former for manifestasjon av industriell stress. Forebygging av yrkesmessig stress
Stress er et brudd på den psykologiske tilstanden som et resultat av traumatiske forhold, negative arbeidsforhold eller andre aspekter av menneskelig aktivitet.
Du kan skille mellom dyp stress, moderat stress og hverdag eller vanlig stress. Under det daglige stresset refererer til menneskets psyks kumulative egenskaper, spesielt i vanskelige arbeidsforhold, utilfredsstillende produksjon eller i et lag som ikke passer til medarbeiderne. Psykologien i arbeidsmiljø omhandler reduksjon av stressfaktorer og arbeid med effekten av stress. Psykologi for yrkeshelse er en gren av psykologi som omhandler problemene med ansattes helse og forebyggende arbeid med medlemmer av en organisasjon. Stress påvirker menneskelig fysiologi negativt, danner mange psykosomatiske sykdommer, noe som er vanskelig å kurere, og derfor er det nødvendig å eliminere den primære årsaken - stress.
Årsaker til arbeidsstress:
4) epidemien av psykogen sykdom;
2) aggressivitet mot kolleger
3) uvilje til å gå på jobb, fravær
4) et stort antall defekte produkter;
5) overdreven arbeidsbelastning;
Stressprevention og måter å håndtere sine effekter på:
1) skape et gunstig organisatorisk klima
2) gi ansatte muligheten til å organisere sitt eget arbeid
6) psykologisk assistanse i bedriften;
7) generelle helseprogrammer. Individuelle forebyggelsesmetoder
4. Forebygging av yrkesmessig stress
4. Forebygging av yrkesmessig stress
Vurder de viktigste punktene i spenningsforebygging og måter å håndtere sine effekter på:
3) en klar definisjon av de ansattees plikter
4) eliminering av årsaker som fører til arbeidsbelastning eller underbelastning med arbeid;
7) generelle helseprogrammer.
Det må også huskes at det er umulig å ta på alt arbeidet på en gang og forsøke å gjøre om alt for den kommende uken.
Ikke sett "Napoleonske" planer før deg, fordi bare personer med "Napoleons" evner og styrker kan utføre slike planer. Tross alt er overspenning, en stor mengde arbeid og saker kilden til stress og konflikt i teamet.
Individuelle tilnærminger til stressforebygging
Som det ble sagt tidligere, opplever hver person stress og stressende situasjoner på sin egen måte. Noen går inn i seg selv og i lang tid abstraheres fra hele verden, andre tværtimot trenger konstant kommunikasjon for at stress ikke skal bli en kronisk sykdom for dem. Alle som er i en stressende situasjon bør om mulig henvende seg til en organisasjonspsykolog eller psykolog på siden for å raskt komme seg ut av stressende situasjoner uten noen spesielle komplikasjoner. Tross alt, hvis du ikke "kurer" stress, kan det forvandle seg til ulike typer sykdommer, og så er det mye mer tid for gjenoppretting. Psykologen vil hjelpe og undervise avslappingsteknikker, der en person midlertidig kan unnslippe fra alle problemer. Også ved hjelp av en psykolog eller om ønskelig kan personen selv mestre modifikasjonen av atferd og biologisk forbindelse.
38. Begrepet stress. Årsaker til arbeidsstress. Former for manifestasjon av industriell stress. Forebygging av yrkesmessig stress
38. Begrepet stress. Årsaker til arbeidsstress. Former for manifestasjon av industriell stress. Forebygging av yrkesmessig stress
3) rolleusikkerhet og rollekonflikt;
6) hyperansvar, og som et resultat - konflikt med underordnede, etc.
5) sosial støtte;
Forebygging av arbeidsstress av ansatte i organisasjonen Tekst av en vitenskapelig artikkel om spesialitet "Psykologi"
Annotasjon av en vitenskapelig artikkel om psykologi, forfatter av et vitenskapelig arbeid - Kalmykova O.Yu., Solovova N.V., Pravdina K.A.
Artikkelen diskuterer dannelsen av et system for forebygging av profesjonelle stressansatte. De viktigste retningene for forebygging av destruktiv organisatoriske konflikter er formulert. Diskuterer dannelsen av et integrert system for forebygging av faglig stress av ansatte i sammenheng med modernisering.
Lignende emner for vitenskapelige verk på psykologi, forfatter av vitenskapelig arbeid - Kalmykova O.Yu., Solovova N.V., Pravdina KA,
Forebygging av arbeidsstress av ansatte i en organisasjon
Tekst av vitenskapelig arbeid på temaet "Forebygging av faglig stress av ansatte i organisasjonen"
Kalmykova O.Yu., Solovova N.V., Pravdina K.A.
Forebygging av yrkesmessig stress hos ansatte i organisasjonen // Bulletin of the Samara State University. 2015. № 8 (130). S. 122-130
OY Kalmykova, N.V. Solovova, K.A. Pravdina *
FOREBYGGELSE AV PROFESSIONEL STRASSE AV ARBEIDSMEDLEGGENE I ORGANISASJONEN
Nøkkelord: konflikt, stress, stresshåndtering, organisatorisk klima, konflikthåndtering, konfliktkompetanse, pedagogisk miljø.
I moderne sosioøkonomiske forhold er nivået på sosial spenning og følgelig konflikt og yrkesstress i arbeidsgruppene i mange organisasjoner ganske høyt. Dette skyldes ulike økonomiske, sosiale, demografiske og psykologiske årsaker. En av disse grunnene er mangelen på det nødvendige nivået av konfliktkompetanse hos ledere (ledere) og ansatte i organisasjonen. Det er imidlertid kjent at nesten alle typer stress (arbeid, profesjonell, industriell, psykologisk og andre) i utgangspunktet følger mange sosiale, arbeids- og organisatoriske konflikter som oppstår i prosessen med dannelse eller forbedring av personellpolitikken i organisasjonen, implementering av personell og produksjonsinnovasjoner [ 1]. Økningen av yrkesmessig stress og profesjonelt utbrenthetssyndrom hos nesten alle kategorier av personell generelt har en ødeleggende effekt på produktivitet og arbeidseffektivitet, og konflikthåndterer må i rette tid danne et system for å diagnostisere stressfaktorer i organisasjonsmiljøet og hindre yrkesmessig stress av arbeidstakere i en organisasjon [2].
* © Kalmykova O. Yu., Solovova N.V., Pravdina KA, 2015
Kalmikova Olga ([email protected]), Human Resource Management Department, Solovova Natalia V. ([email protected]), Institutt for teori og metoder for Professional Education, Samara State University, 443011, Russland, Samara, st. Acad. Pavlova, 1.
Pravdina Ksenia Aleksandrovna ([email protected]), Institutt for økonomi og organisasjonsforvaltning, Samara State Technical University, 443100, Russland, Samara, ul. Molodogvardeyskaya, 244.
Problemet med å diagnostisere stressorer i organisasjonsmiljøet og forebygging av arbeidsstress av ansatte er relevant i moderne konsepter for human resource management. Resultatene av virkningen av stressfaktorer på tilstanden til menneskekroppen er varierte og i stor grad avhenger av potensialet til de individuelle og personlige egenskapene til arbeiderne. De negative konsekvensene av høyt yrkesmessig stress påvirker ikke bare den fysiske og psykiske helsen til den enkelte arbeidstaker, men også det moralske og psykologiske klimaet, organisasjonsmiljøet, organisasjonskulturen og den samfunnsøkonomiske effektiviteten til organisasjonen som helhet. For tidlig forebygging av dysfunksjonelle manifestasjoner av stressfaktorene i organisasjonens eksterne og interne miljø, må lederen (konflikthåndterer) derfor diagnostisere kildene og årsakene til økningen i faglig stress av arbeidstakere, samt å danne personellteknologi for forebygging av yrkesstress, noe som krever spesielle (ledelsesmessige, økonomiske sosial og psykologisk-pedagogisk) metoder (programmer) for å nøytralisere stress.
Destruktive konflikter (Tabell 1) i en organisasjon oppstår oftest av følgende grunner: Feil delegering av autoritet, ubalanse av interne organisatoriske sammenhenger, ineffektiv oppfyllelse av underordnede av deres funksjonelle plikter (på grunn av ufullstendig overholdelse av ansatte med nødvendig faglig og personlig kompetanse)
Årsaker til destruktiv konfliktfenomen i organisasjoner og metoder for forebygging
Årsaker til ødeleggende konflikter Faktorer som forårsaker konfliktdannelse Metoder for å hindre konflikter og stress i organisasjoner
1. Overtredelse av forretningsetiske prinsipper i arbeidskollektivet - lederens respektløse holdning til underordnede; - forvrengning av forretningsinformasjon - sosiale og psykologiske trekk ved forretningskommunikasjon - bevisst provoserende en destruktiv konflikt mellom underordnede; - Inkompatibilitet til en ansatt med stillingen som holdes av faglige, moralske, etiske, psykologiske egenskaper - korrupsjon i ansattes oppførsel - uorden i hierarkiet av interesser og underordnethet - manglende overholdelse av arbeidsdisiplinens regler - skape en atmosfære av tillit og sikkerhet mot motstandere; - utvikling og implementering av en etisk (konfliktisk) oppførselskode for ansatte i organisasjonen - utvikling av etikkart som angir organisasjonens etiske kode for hver av sine ansatte - Utvikling av en bank av profesjonelle stressorer som spesifiserer programmer, teknologier for forebygging av yrkesmessig stress for alle personkategorier
2. Overtredelse av arbeidslovgivning - brudd på formelle prosedyrer på grunn av juridisk uvitenhet til ledere; - bevisst brudd på arbeidskodeksen i den russiske føderasjonen - gjennomføring av aktiviteter for dannelsen av den konfliktiske kompetansen til ansatte i rammen av systemet for avansert opplæring
Enden av bordet. 1
3. Profesjonell inkompetanse i lederaktivitetene til tollenhetens leder - gjør ikke-optimale styringsbeslutninger; - partisk vurdering av ansattes ytelse - uenighet om vurderingen av tilveiebringelsen av alle typer ressurser i organisasjonen - Mangelen på en klar oppdeling av oppgaver og ansvar for organisasjonsenheter; - Uorganisering av funksjonelle forhold mellom strukturelle elementer i organisasjonen og ansatte - Bruk av administrasjon som en form for konfliktløsning - dannelse av moderne personellteknologi for søk, utvelgelse og utvelgelse, fastsettelse av søkernes faglige egnethet - Gi ansatte regelmessig tilbakemelding om resultatene av deres arbeid, rådgivende støtte
4. Passiv personalepolitikk - Forvaltningen av organisasjonen har ikke et klart utviklet handlingsprogram i forhold til personell; - arbeid med personell er redusert for å eliminere negative konsekvenser gjennom personalevurdering eller diagnose av bemanningssituasjonen generelt; - Ledelsen arbeider i beredskapstilstanden for å oppstå konfliktsituasjoner som den søker å tilbakebetale på noen måte, ofte uten å analysere årsakene og mulige konsekvenser - dannelsen av en aktiv personellpolitikk i organisasjonen; - Gjennomføring av meklingsteknologier for å løse konfliktsituasjoner - dannelse og gjennomføring av tiltaksprogrammer for forebygging av konflikter og stress - rettidig informere ledelsen av ansatte om de nye organisatoriske og personellinnovasjonene
5. Et høyt nivå av stress-fylde av de profesjonelle aktivitetene til de ansatte i organisasjonen - et høyt nivå av personalomsetning; - arbeidet til de ansatte i form av økt konflikt - konstant overbelastning i hele arbeidsdagen - destruktiv oppførsel av kolleger - Destruktive atferdsstrategier i stress- og konfliktsituasjoner mv. - Utvikling og implementering av stresshåndteringsprogrammer i personellpolitikken i organisasjonen. - gi rådgivning til ansatte for å øke deres stressmotstand
urettferdig ressursfordeling, forvrengning av informasjon i ferd med mellommenneskelig kommunikasjon, lavt nivå av bedriftskultur, etc. [3; 4].
Tabell 1 presenterer årsakene til ødeleggende konfliktfenomener og metoder for forebygging av ødeleggende konflikter og faglige påkjenninger i organisasjonen.
Dannelsen av et system for forebygging av faglig stress hos ansatte innebærer funksjonene i planlegging, organisering, koordinering, motivasjon, kontroll, regnskap og analyse, der lederne gir betingelsene for å forbedre det moralske og psykiske klimaet i teamet. Arbeidstidsforebyggende programmer må utvikles på to nivåer: på arbeidsnivå og på organisasjonsnivå.
Effektiv styring av arbeidsstress i en organisasjon innebærer følgende generelle ledelsesfunksjoner:
- definisjonen av operasjonelle og strategiske mål for forebygging av yrkesmessige stressarbeidere;
- formulering av prinsipper og metoder for forebygging av yrkesmessig stress
- utarbeide strategiske, nåværende planer for utvikling av arbeidsstresspreventiv teknologi
- dannelse av den funksjonelle strukturen som er nødvendig for gjennomføringen av målene for å håndtere faglige påkjenninger
- fordeling av ansvar og delegering av myndighet for gjennomføring og gjennomføring av arbeidstrykksforebyggende teknologi
- etablering av relasjoner mellom ulike typer arbeid på implementering av teknologi for å hindre yrkesmessig stress;
- etablering av gunstige organisatoriske forhold for gjennomføring av tiltak for forebygging av yrkesmessig stress
- økonomiske og moralske insentiver for forebygging av yrkesmessig stress
- analyse av psykologiske diagnoserapporter, analytiske materialer for forebygging av yrkesmessig stress
- spørre og intervjue medarbeiderne for å diagnostisere: årsaker, yrkesstress, etc.
- overvåke implementeringen av tiltak av teknologi for forebygging av yrkesmessig stress.
Det er også spesifikke funksjoner i systemet for forebygging av faglig stress av arbeidstakere:
- diagnostisering av det eksisterende systemet for profesjonell stresshåndtering
- dannelse av strategier, mål og prinsipper innen arbeidsstressadministrasjon
- Bestemmelse av innholdet og strukturen i stressstyringssystemet
- Gjennomføring av diagnosen nivået av yrkesstress, angst, håndteringsstrategier, etc.;
- skape en modell av stresskompetanse til leder og ansatte i organisasjonen
- Simulering av et bankkort med yrkesmessig stress for alle kategorier av arbeidstakere
- Utvikling av programmer for korreksjon av yrkesmessig stress
- Opprettelse av et læringsmiljø for dannelse av arbeidskrevende stresskompetanse
- bestemme sammensetningen av forskrifts- og forskriftsdokumenter innen konflikt og stresshåndtering i en organisasjon
- Gjennomføring og overvåking av et effektivt system for profesjonell stresshåndtering.
Nedenfor er en tabell (Tabell 2), som presenterer hovedaktivitetene for å forhindre og korrigere det faglige stresset til ansatte i organisasjonen.
For å identifisere betydningen av stresskompetanse i profesjonelle aktiviteter av ledere og ansatte, gjennomførte vi en undersøkelse (2014-2015), som deltok av lederne av ulike organisasjoner i Samara-regionen, samt studenter fra ingeniør- og økonomiavdelingen ved Samara State Technical University, som studerte i spesialitetene Personal Management "og" State and Municipal Management. "
Aktiviteter rettet mot forebygging av arbeidsstressarbeidere i organisasjonen
Stedsnummer Aktivitetsresultat
1 Innføring av stillingen som fullstendig konfliktleder (psykolog). Redusere nivået av konflikt og sosial spenning i arbeidsstyrken. En ansatt i personellavdelingen, hvis hovedoppgaver vil være: - redusere nivået av destruktiv konflikt i en organisasjon; - forebygging av yrkesmessig stress og utbrenthet av arbeidstakere - dannelse av stresskompetanse for alle kategorier av personell; - redusere nivået av sosial og psykisk spenning i teamet - dannelsen av en konstruktiv organisasjonskultur; - dannelsen av et gunstig moralsk og psykologisk klima
2 Gjennomføring av bedrifts- og treningsopplæring og seminarer om konflikt- og stresshåndtering. Formasjon av stresskompetanse og følelsesmessig kompetanse hos ledere og ansatte i organisasjonen. Treningsøktene anbefales en gang hver 8-12 uker. Mulige opplæringsemner: - Kilder og funksjonelle konsekvenser av organisatorisk stress; - regler for antistresshåndtering og underordnethet - Arbeidsstrategier for arbeidere som er i en vanskelig stressende situasjon (krise).
3 Hoveden til organisasjonen og instituttlederne må få ytterligere kunnskap innen organisatorisk konflikthåndtering. Formasjon av stresskompetansen til organisasjonens ledere. Dette vil tillate: - mest tydelig orientert i dagens konfliktsituasjon; - gi kvalifisert hjelp til partene i konflikten - identifisere, forebygge og engasjere seg i forebygging av konflikter og faglige påkjenninger som oppstår i organisasjonen - å overvåke emosjonelle tilstand og oppførsel av konfliktens parter etter konflikten.
4 Utvikling av konfliktkoden Opprettelse og vedlikehold av allment aksepterte normer og tradisjoner for forretningsadferd i organisasjonen. Konfliktkode er et offisielt dokument som må følges av alle ansatte i institusjonen, uansett stilling.
Hver gruppe av respondenter ble bedt om å vurdere behovet for dannelse av stresskompetanse hos ledere og ansatte i organisasjonen. Resultatene av denne undersøkelsen er presentert i tabell. 3.
Vurdere viktigheten av stresskompetanse for faglige aktiviteter for ledere og ansatte i organisasjonen
Typer kompetanser Bachelor 3-4 kurs FSBEU SamGTU (spesialitet "Personell ledelse") Bachelor 3-4 kurs FSBEU SamGTU, SamSU (spesialitet "Statlig og kommunal ledelse") Organisasjonshoder
Gjennomsnittlig poengsum Sett over 3 poeng,% Gjennomsnittlig poengsum Angi over 3 poeng,% Gjennomsnittlig poengsum Angi over 3 poeng,%
Kompetanser innen kunnskap om ulike former for manifestasjon av faglig stress av en ansatt i organisasjonen og kriterier for vurdering 4.5 86.3 4.6 4.6.5 4.5 87.3
Kompetanse i å forstå dynamikken i stressende forhold til ansatte i organisasjonen 4.2 75.5 4.3 4.3.4.4 83 83.3
Kompetanse innen besittelse av metoder for nøytralisering av arbeidsstress, avhengig av metoden for påføring av anti-stress-effekten 4.3 84.2 4.1 4.1 81.5 4.2 86
Kompetanse innen selvregulering av psykologisk tilstand under stress 4.4 87.3 4.5 88.5 4.1 84
Kompetanser i anvendelse av strategier for utvikling av stressbestandig oppførsel 4,5 89,1 4,3 81,5 4,2 86
Analyse av undersøkelsesresultatene viste at kunnskap og ferdigheter innen stresshåndtering er nøkkelen til effektiv faglig aktivitet. De høyeste indikatorene når det gjelder betydning har kompetanse innen kunnskap om ulike former for stress manifestasjon og kriterier for vurdering, samt i bruken av strategier for utvikling av stressbestandig oppførsel av ansatte i organisasjonen.
En av metodene for dannelse av stresskompetanse hos ledere og ansatte i organisasjonen er å gjennomføre opplæring (bedrifts) opplæring. Treningsprogrammet kan inneholde følgende opplysninger:
- hvilke kategorier av personell dette programmet er ment for;
- Nøkkelemner og testspørsmål som deltakerne jobber med;
- Formålet med opplæringen
- typer kompetanser som deltakere vil danne som følge av trening
- organisatoriske former for utdanning
- metoder og former for støtte etter opplæring av studenter.
Et eksempel på ulike oppgaver og øvelser brukt i prosessen med å gjennomføre opplæring i fagområdet "Konfliktologi" for bachelorer innen opplæring "Personaleforvaltning" og "Statlig og kommunal ledelse" presenteres i tabell 4.
Et eksempel på ulike oppgaver brukt i opplæringsprosessen
Oppgave 1 Utvid funksjonene i teknologien for forebygging av profesjonelt stress av ansatte i organisasjonen: a) hodet; b) konflikthåndterer
Oppgave 2 Tilbakekall og skriv: a) dine dominerende håndteringsstrategier i en stressende situasjon; b) de viktigste stressfaktorene i din faglige aktivitet
Oppgave 3 Utvikle et program for stresshåndtering og forebygging av profesjonell utbrenthet av ansatte på eksemplet til en bestemt organisasjon
Oppgave 4 Diskusjon. Formål: Å organisere diskusjon av problemet i en stor gruppe. Diskusjonstema: Metoder for optimalisering av arbeidsstressnivået.
Oppgave 5 1. Oppgi de faktorene som bidrar til overgangen av stress til utgående. 2. Oppgi de faktorene som bidrar til overgangen til primær stress til nød. 3. Oppgi de adferdsmessige og fysiologiske tegnene på arbeidsstress
Oppgave 6 Skriv ut dine kritiske vurderinger på emnene: a) forskjellen mellom undertrykking av konflikten og konflikthåndtering; b) årsakene til "vanskelig kommunikasjon" i arbeidskollektivet; c) individets konflikt i teamet som en faktor for å øke nivået av faglig stress
Etter gjennomføring av treningsprogrammet, skal studentene til treningsledere:
- Teoretisk grunnlag for forebygging av yrkesstress
- metoder for å diagnostisere nivået på faglig stress av ansatte
- metoder for å bestemme personlig stressprofil
- Stressadministrasjonsteknikker i organisasjonen
- metoder for korreksjon av yrkesmessig stress og utbrenthetssyndrom
Et av de viktigste resultatene av systematisk å gjennomføre et kompleks av opplæringstrening på forebygging av yrkesspenning i en organisasjon er dannelsen av stresskompetanse hos ledere og ansatte som er nødvendig for effektiv implementering av organisatoriske, ledelsesmessige, informative, metodiske, kommunikative, prosjektaktiviteter.
1. Human resource management: studier. pos. / A.Y. Kibanov [et al.]. M.: INFRA-M, 2013.
2. Kalmykova O.Yu., Solovova N.V. Effektiv konflikthåndtering i sosiale og arbeidsforhold / Vest. Samara State University. Serie "Økonomi og ledelse." 2013. № 1 (102).
3. Konfliktologi: en lærebok / A.Ya. Kibanov [et al.]. 2. utg., Pererab. og legg til. M.: INFRA-M, 2010.
4. Kibanov A.Ya., Mitrofanova E.A., Esaulova I.A. Økonomi i personell ledelse: en lærebok / red. AY Kibanova. M.: INFRA-M, 2013.
5. Scherbakova OI, Verbitsky A.A. Konfliktisk kultur av en spesialists personlighet: kontekstuell tilnærming. M.: MGGU dem. MA Sholokhov, 2010.
6. Ratnikov V.P. Konfliktologi: en lærebok for studenter. 2. utg., Pererab. og legg til. M.: UNITY-DANA, 2007.
7. Scherbatyh Yu.V. Psykologi av stress og korreksjonsmetoder. SPb.: Peter, 2006.
8. Monina GB, Rannala N.V. Trening "Resilience Resources". SPb.: Tale, 2009.
1. Kibanov A.Ya., Gagarinskaia G.P., Kalmykova O.Yu., Miuller E.V. Personell ledelse: lærebok. M., INFRA-M, 2013 [på russisk].
2. Kalmykova O.Yu., Solovova N.V. Effektiv konflikthåndtering i sosiale og arbeidsforhold. Vest. Samarskogo gosudarstvennogo universiteta, Seria "Økonomika i upravlenie" [Vestnik of Samara State University. Serie "Økonomi og ledelse"], 2013, nr. 1 (102) [på russisk].
3. Kibanov A.Ya., Vorozheikin I.E., Zakharov D.K., Konovalova V.G. Konfliktologi: lærebok. A.Ya. Kibanov (red.). 2. utgave, revidert og utvidet. M., INFRA-M, 2010 [på russisk].
4. Kibanov A.Ya., Mitrofanova E.A., Esaulova I.A. Økonomi for personell ledelse: lærebok. A.Ya. Kibanov (red.). M., INFRA-M, 2013 [på russisk].
5. Shcherbakova O.I., Verbitskii A.A. Kontekstkultur. M., MGGU im. M. A. Sholokhova, 2010 [på russisk].
6. Ratnikov V.P. Konflikthåndtering: videregående lærebok. 2. utgave, revidert og utvidet. M., IuNITI-DANA, 2007 [på russisk].
7. Shcherbatykh Yu.V. Strespsykologi og korreksjonsmetoder. SPb., Piter, 2006 [på russisk].
8. Monina G.B., Rannala N.V. Trening "Stressresistansressurser". SPB., Rech ', 2009 [på russisk].
O.Yu. Kalmykova, N.V. Solovova, K.A. Pravdina * FOREBYGGELSE AV ARBEIDSSTRASSE PÅ PERSONALE I EN ORGANISASJON
Forebygging av arbeidsstress av ansatte. De grunnleggende strategiene for å forebygge destruktive organisatoriske konflikter er formulert. Systemet er et av problemene med dannelsen av systemet.
Nøkkelord: konflikt, stress, stresshåndtering, klima, konflikthåndtering, konfliktkompetanse, pedagogisk miljø.
Artikkel mottatt revisjon 18 / VI / 2015. Artikkelen ble mottatt 18 / VI / 2015.
Stressforebygging
Monotoni - monotont gjentakelse av arbeidsoperasjoner. Faren for monotoni ligger i
txt fb2 ePub html
telefonen vil koble til filen i det valgte formatet
Cribs på telefonen - en uunnværlig ting når du tar eksamen, forbereder tester, etc. Takket være vår service får du muligheten til å laste ned barnesenger på jobbets psykologi på telefonen. Alle cribs presenteres i populære formater fb2, txt, ePub, html, og det finnes også en java-versjon av cheat sheet i form av et praktisk mobilprogram som kan lastes ned til en nominell avgift. Det er nok å laste ned juksark på arbeidspsykologi - og du er ikke redd for noen eksamen!
Finner du ikke det du lette etter?
Hvis du trenger et individuelt valg eller arbeid på bestillingen - bruk dette skjemaet.
Rehabilitering refererer til gjenoppretting av statusegenskapene til personer som har problemer med
Begrepet stress. Årsaker til arbeidsstress. Former for manifestasjon av industriell stress. Forebygging av yrkesmessig stress
Stress er et brudd på den psykologiske tilstanden som et resultat av traumatiske forhold, negative arbeidsforhold eller andre aspekter av menneskelig aktivitet. Du kan skille mellom dyp stress, moderat stress og hverdag eller vanlig stress. Under det daglige stresset refererer til menneskets psyks kumulative egenskaper, spesielt i vanskelige arbeidsforhold, utilfredsstillende produksjon eller i et lag som ikke passer til medarbeiderne. Psykologien i arbeidsmiljø omhandler reduksjon av stressfaktorer og arbeid med effekten av stress. Psykologi for yrkeshelse er en gren av psykologi som omhandler problemene med ansattes helse og forebyggende arbeid med medlemmer av en organisasjon. Stress påvirker menneskelig fysiologi negativt, danner mange psykosomatiske sykdommer, noe som er vanskelig å kurere, og derfor er det nødvendig å eliminere den primære årsaken - stress.
1) Overbelastning eller mangel på arbeid
2) organisasjonsendring;
5) utmattelse av fysiske og åndelige krefter;
Former for produksjonsspenning kan være:
4) eliminering av årsakene som fører til overbelastning eller underbelastning av arbeid;